一支春节短片，一段懂你的故事

　　好奇心日报曾经做过一期关于“最近几年的春节你都有哪些新过法？”的小调查，选项涵盖了：从回家过年变成全家一起旅游过年；从“回家见爸妈”变成“爸妈来自己的城市”；社交活动除了聊天逛街又加了一项“开黑打游戏”等等。

　　无疑，大家都在寻找一些跟以往不一样的春节打开方式。在这个全民关注的节点，大多数品牌离不开家人团圆、亲人团聚、促销卖货等主旋律，穿越火线却有点例外，讲究关注你的个体感受：

　　主视频“和懂你的人相聚”：

　　一、尊重个体感受，聚焦“和懂你的人相聚”

　　为什么小小B站的跨年晚会却火出圈？归根结底，就在于它跳出大众层面，彻底把话语权交给了年轻人，贡献了一场真正懂年轻人的狂欢。

　　同理，在把广告拍出大片范儿、或者找来大腕儿当流量保障的扎堆春节营销里，咱为什么能记住“小而美”的穿越火线？首先最直观的感受，就在于它对个体感受的尊重。

　　尽管今年春节档留给大众的印象大多是家人团圆、亲人团聚，但在这个春节档，大众明显表现出了对个性化思潮更主动的选择欲望。比如朋友圈对新一年立下的flag里，赞同较多的一句话是“只把时间留给在乎你的人”，这不是鸡汤，而是生活哲学。

　　同样的，穿越火线春节提出的主张“和懂你的人相聚”，暗示的是一种引起舒适的春节打开方式，是跳出照顾大多数人而回归个体感受的诉求，是摆脱每年程序化的过节路线，在难得的节假日自由地做自己想做的事情、和懂你的人相聚的内心释放。

　　二、深度定制化内容输出，让玩家真正参与进来

　　对比单方面自嗨，跳出刷存在感而针对用户提供深度定制化内容，是穿越火线春节营销的另一个重要标签。

　　1、故事牵引，用真实感话题与玩家沟通

　　“有一年的除夕夜，我和我女朋友因为小事吵架，闹分手了，我当时的心情都很糟糕低落，叫了兄弟们出来陪我喝喝酒哭诉一下，他们知道了之后就带我开了一局CF，进入新年广场这个地图之后，他们竟然给我展示了一场手雷烟花给我看，虽然场面有点尴尬，但是真的感动了，谢了铁子们。”

　　这段浪漫的描述不是什么小说片段，而是穿越火线里的真实玩家故事，也是开篇视频“和懂你的人相聚”的故事灵感来源。不仅是玩家自己的故事被认同，在新年广场用手雷炸成烟花迎接新年这个玩家之间的“回忆梗”也被完美植入，被触动的玩家一旦看到，无需再费资源多加解释，一种穿越火线“懂我”的感觉油然而生。

　　也正是这种难得的“真实感”，让穿越火线“和懂你的人相聚”主张能在有限的时间内勾起玩家有限的注意力，同时也能快速让玩家充分理解品牌传达的情感内涵。

　　无疑，选择权过渡到消费者手上的时代，硬邦邦的广告轰炸不是被关掉就是被吐槽，如何换一种方式进入他们的视线，无不考究着品牌主的功力。穿越火线把镜头交给自己的用户，少点套路，品牌和用户之间自然就有了不费力的情感共鸣。

　　2、内容力递进，持续性的钩子勾住玩家

　　一首歌、一部电影、一段广告之所以动人，很大程度来源于背后制作人员针对用户巧妙设置的持续性钩子。同理，为了重燃玩家热情，穿越火线在“持续性的钩子”设置上也是费尽了心思。

　　基于玩家在春节经历三姑六婆的灵魂拷问、赶亲戚拜年、同学结婚等场子而没有时间与懂自己的兄弟相聚等痛点，穿越火线从“兄弟才是最懂你的人”关键洞察出发，针对性地推出“兄弟和女票，谁更懂你？”KOL挑战视频，让玩家感受到了共鸣话题的暴击。

　　单单一个视频的影响力还是有限的，穿越火线同步在微博+虎扑双阵地发起话题#最懂你的人#，营造氛围、提供平台给玩家抖抖故事，从而让玩家与穿越火线有了更紧密的连接。

　　在话题热情之外，新版本穿越火线让人过了嘴瘾继续忍不住过手瘾，针对手游版本“电竞传奇”这个全新模式中拟人化AI养成元素，B站UP主“是白米不是黑米”就抢先来了一轮有意思的试玩。

　　还不嫌事儿大，掀起了真假国宝直播大战，在有趣的视听体验之中最大限度撩拨玩家。

　　最惊喜的是，穿越火线端手游新版本还给玩家推出了“玩转火线年货节”一系列实实在在的福利。这一系列定制化、强密度、多维度却把控好节奏感的“持续性钩子”，既是穿越火线与玩家进行深度沟通的催化剂，更是有效引爆玩家参与热情的完整链路设计。

　　三、与情感大脑对话，让玩家从“需要”变成“想要”

　　优秀的品牌都是情感“贩子”，故宫跨界文创、时尚，拿帝王将相的搞怪故事开刷，出表情包、出手游，让庄严了6个世纪的故宫的情感人格更加立体化；迪士尼在游乐园之外承载的是家庭的欢笑与梦幻；可口可乐卖的也不是饮料，而是热情、欢聚与创造力……无疑，消费者并非仅限于只为产品的使用价值买单，而是更关注其情感价值，品牌要与消费者建立深层连接，就是要深入消费者的灵魂深处，注入鲜明强烈的情感。

　　再次回看穿越火线“和懂你的人相聚”视频，两分钟里装了11年，谁的11年？穿越火线的11年，更是玩家的11年。如果你看得够仔细，你会发现，短片里都是有故事的彩蛋：

　　斯沃特造型的雪人、

　　匆匆路过的刀锋、

　　窗边的CF企鹅公仔、

　　CFx361°的联名款“枪鞋”、CF十周年键鼠套装、2008年公测海报、新年广场手雷炸出的烟花……

　　人们在回忆过去时，大脑的活动会让人们体验到比当时更美好、更愉悦的感觉，心理学家把这种现象称为“玫瑰色的回忆”。也正是这些有温度的符号仪式感表达，给了玩家反复回看的由头。而建立在共同回忆基础上的定制化内容表达，更层层卷入，为玩家打开了专属于他们的世界。而穿越火线也不再只是一款冷冰冰的游戏，而是有血有肉、具有人格力、实实在在懂玩家的兄弟。

　　这种不仅仅是让玩家注意到其存在，而是瞄准玩家大脑的感性区域，进入玩家的精神世界，在产品和品牌的功能属性之外构建有温度的情感纽带的做法，可比花里胡哨的广告词重要多了。