网鱼网咖21年：背靠电竞“玩”出圈

　　10月10日，网鱼网咖迎来了自己的21岁生日。没错，名副其实的跨世纪企业。

　　1998年，刚满20岁的黄锋带着东拼西凑的3万元换来六台电脑，在上海松江郊区开了一家不能上网，只能玩游戏的“电脑房”。当时黄锋的愿望是每天只来5个顾客就好，这样他就能用剩余一台电脑和其他5人一起玩游戏。

　　21年后，网鱼网咖在全球六个国家拥有600多家门店，1500万会员，年客流量超过3000万；艾媒咨询发布的“中国华东新经济行业准独角兽榜单”中，网鱼网咖是唯一上榜的本地生活类企业。在市值700亿、历史20余年的网吧产业中，网鱼是唯一“玩”到接近独角兽级别的企业。

　　与传统网吧相比，网鱼一直在围绕“怎么玩”下功夫。从网鱼网咖周年主题“21年一起玩”来看，相较于玩，网鱼网咖更看重“一起”玩。从70、80后的网吧时代，到90后的网咖潮流，再到00后电竞氛围日趋浓烈，网鱼网咖的每一次升级，都离不开特有的游戏社交文化。

　　作为网咖行业“准独角兽”企业，网鱼网咖是如何让玩家真正玩到一起的？

　　普通玩家也有竞技欲望，网咖怎样连接普通玩家与电竞？

　　网吧行业发展的背后，是2000多亿的游戏与800多亿电竞产业的支撑。如何让玩家真正玩到一起，而不只是空间层面的在一起玩，不断满足普通玩家的竞技欲望，是网咖运维需要解决的核心问题。

　　那么网咖是如何连接普通玩家和电竞的呢？网鱼网咖的运维模式对行业或许有一定的参考意义。

　　针对顶级玩家，网鱼网咖的策略是与LOL和PUBG官方赛事合作，建立青训营，相当于为普通玩家提供进阶渠道。对电竞行业而言，因为电竞选手的黄金年龄只有4年，需要科学严谨的方式来维持新老交替，因此青训营的存在也成为电竞选手血液更新的重要途径。

　　面对基数庞大的普通玩家，网鱼网咖的做法是自营网吧赛事，如网鱼竞技场、全球网吧联赛，向路人玩家长期开放业余赛事平台。即便不能像LPL一号选手厂长、世界冠军卷毛、醒目等高手一样，通过参加网鱼赛事而被职业队伍关注，但类似赛事的存在，也足以让无法成为职业选手的玩家过一把瘾。

　　同时针对喜欢看赛事的普通玩家，网鱼还与游戏厂商、直播平台合作，组织S赛、TI等赛事的线下观赛活动，类似于足球的酒吧观赛文化。自营赛事品牌与观赛文化的成型，让网鱼网咖成为综合型的电竞体验馆，营造“一起玩”的氛围，持续刺激核心玩家的竞技欲望。

　　坐拥年客流量3000万的网鱼网咖，也意味着拥有年轻市场的流量入口，在电竞、游戏厂商眼中，网鱼网咖成为首选合作的香饽饽；网鱼网咖先后与iG、4AM战队展开深度合作，同时联合LGD俱乐部打造主题店，在变现的同时加强网鱼网咖的电竞标签，进一步吸引电竞玩家，形成良性循环。

　　除了电子竞技，网咖还能让用户玩出哪些新鲜感？

　　电竞虽然是网咖的强心剂，但是网咖不能仅仅依赖电竞，何况在手游崛起之后，现象级端游已是可遇而不可求。从目前网咖所扮演的角色来看，玩家对于网咖的要求，也不再局限于打游戏、拥有电竞氛围这么简单。

　　2016年底，网鱼网咖推出5.0产品模式。就游戏日报实地观察所知，5.0模式的包房覆盖率达70%以上，涵盖单人间至六人间以及十人间，基本能满足所有人气游戏的各类开黑需求。从此之后，网咖就多了一层“私人会所”的概念。与传统私人会所不同，网咖在价位上有天然优势，再加上电脑与享受服务的便利性，使得网鱼网咖在年轻人社交场所选择上具有更多加分项。

　　事实上，不仅是普通玩家，网鱼网咖也深受明星的亲睐。除了网鱼品牌代言人Angelababy，王思聪、林更新、陈赫、林俊杰、江疏影、韩寒都曾低调出现于网鱼网咖。

　　此外，细心的玩家可以发现，最近几年网鱼网咖频繁出现在荧幕上。除了今年暑假热播的《全职高手》《亲爱的热爱的》、2016年的热门IP《微微一笑很倾城》、国民综艺《极限挑战》，甚至在不久前上映的剧场版《名侦探柯南：绀青之拳》，网鱼网咖已成为地标性场景出现。

　　从各路明星的娱乐场所到影视综艺的取景地，网鱼网咖的“一起玩”，并不局限于游戏圈层。娱乐圈的频繁光顾，明星们的日常出没，使网咖行业与其他时尚潮流领域玩到了一起。与打篮球、逛街、KTV一样，如今的网咖已是当代年轻人颇具代表性的线下社交方式。

　　而在网鱼网咖接待各路明星的同时，整个网吧行业也迎来了包括王思聪、黄晓明、周杰伦在内的明星资本注入，网咖二字成为名副其实的潮流符号。此等反差对于一度以“脏乱差”、“圈地自萌”示人的网吧行业、游戏玩家而言，无异于一次浴火重生。

　　对于行业而言，网鱼网咖的“一起玩”是否可行？

　　从时间维度上看，网吧行业的重生起点应是2009年。据《2009年中国网吧市场年度报告》显示，2009年中国网吧用户规模约1.35亿，因家用电脑的迅速普及，网吧数量仅比2008年增加843万，增速明显放缓，且有近10%的网吧处于亏损状态。

　　同样是在2009年，网鱼引入“网吧+咖啡”的新模式，国内网吧首次有了高端、舒适标签，网吧行业全面进入网咖时代。自此，江湖上便多了一段传说：先有网鱼，后有网咖。

　　2017年，网鱼网咖提出帮助个体网吧翻牌改造策略，分享经营理念，让单兵作战的网吧加入网鱼网咖一起发展。据数据显示，2018年第一季度70家翻牌网鱼门店业绩平均增长113%。这个成绩在走下坡路的当时是不容易的，根据中国互联网上网服务行业协会发布的《2018中国互联网上网服务行业发展报告》显示，在整个2018年，全国网吧数量要比2017年减少4.2%，整体营收也同比下降了0.3%。

　　无论是2009年的颠覆性改革，还是2017年的翻牌政策，从结果来看，网鱼网咖对于游戏社交的理解，是先让玩家们更好地玩到一起，然后再去留住玩家。电竞赛事、私密空间、舒适服务，皆是如此。如上文所述，一起玩的前提，是让玩家能够玩到一起。

　　以“21年一起玩”为周年庆主题，实则也是这家连锁网咖品牌21年来的小结。网鱼成立于1998年，那一年，首批80后刚满18岁，70后也风华正茂，多人游戏空间的萌芽正悄然生长；11年后，网咖模式出炉，正值成人礼的90后收到了一份特殊的礼物；又过了十年，00后逐入舞台中央，此时的网鱼已是电竞明星品牌，网咖所承载的游戏社交，成为潮流领域与年轻市场的代名词。

　　可以预见的是，作为四代玩家游戏青春的参与者，网鱼网咖未来应该还会尝试更多“玩法”。和朋友一起在网鱼网咖开黑的时光，是许多人关于青春的重要回忆。虽然黄锋开网吧的最初愿望落空——因为生意太好，6台电脑根本没有他玩的份儿，但他亲手搭建的平台，却在21年的时间里，实现了无数玩家一起快乐游戏的愿景。